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Ocorrência
No módulo Portal Mobilidade - MB, ao tentar instalarmos o aplicativo Meus indicadores AGRO em um dispositivo com a versão do Android 11, é apresentada a ocorrência Um erro na falha da comunicação ao lermos o QRCode com as configurações.
Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Portal Mobilidade - MB – Versão 12
Causa
Esse incidente ocorre, pois apresenta um erro na falha da comunicação ao lermos o QRCode com as configurações.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, efetue os seguintes passos:
1. Observe, pois foi disponibilizado pela equipe de produto, o aplicativo na PlayStore, possibilitando a atualização do mesmo;

2. Desinstale o aplicativo e instale novamente através do PlayStore e valide novamente, pois o mesmo será ajustado novamente o web.config;
3. Analise, ao realizarmos a instalação em um aplicativo com versões anteriores do Android o aplicativo funcionou normalmente.
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