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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar a consulta de manifesto do destinatário pelo componente FISFP153 é apresentada a mensagem: Consumo indevido (deve ser utilizado o ultNSU nas solicitações subsequentes. Tente após 1 hora).
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esse incidente ocorre, pois a SEFAZ possui algumas limitações nos processos de manifestação do destinatário, determinando um número de 20 consultas a serem realizadas no período de uma hora de acordo com a Nota Técnica 2018.002.
Assim, quando o usuário ultrapassa essa quantidade de consultas, a SEFAZ apresenta a rejeição de consumo indevido.
Quando se utiliza mais de um sistema/processo para realizar pesquisas de notas emitidas contra seu CNPJ, essa rejeição é apresentada com mais frequência.
Solução
Verifique com a sua contabilidade se utilizam algum processo para realizar consultas. Caso utilizem, desative este programa, orientamos que utilize somente um processo para que seu certificado não seja bloqueado.
Aguarde o tempo de 1 hora estabelecido pela SEFAZ, e então realize novas consultas.
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