Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min
Dúvida
Como resolver o incidente abaixo?
Ao transmitir e monitorar o MDFe fica em constante "Aguardar processamento do lote" ou "Contingencia autorizada", e não evolui.
Erro no console do TSS: THREAD ERROR ([12428], IPC_CONT, THIS) 19/10/2022 09:09:44
invalid property _DHRECBTO on TSSMDFERECEPCAO(TSSPROCMDFE.PRW) 04/01/2022 16:45:47 line : 685
Ambiente
Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12
Solução
Prezado Cliente,
Foi identificado um problema na transmissão do MDF-e, apresentando as mensagens "Aguardar processamento do lote" ou "Contingencia autorizada", e não evolui.
O problema ocorreu devido a uma alteração no retorno da Sefaz, sem aviso prévio, que deixou de retornar uma tag obrigatória, onde para os manifestos que retornam alguma rejeição sofrem esse impacto.
Para contornarmos o problema, inicialmente foi disponibilizado um pacote emergencial e posteriormente o pacote oficial homologado.
O pacote homologado foi expedido, conforme links a seguir:
- Link do pacote oficial release 12.1.33: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1085125
- Link do pacote oficial release 12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1085126
*Caso tenha alguma dificuldade no download, copie o link e cole em uma nova aba ou utilize em outro navegador.
- O patch deve ser aplicado no rpo do TSS, de acordo com a release em seu ambiente de TSS. Exemplo 12.1.33 ou posterior.
- Segue orientações sobre como aplicar patch no TSS: Cross Segmentos - TOTVS Backoffice - Doc. Eletrônicos - Como configurar e aplicar o pacote de atualização do TSS via VSCODE
Após a atualização, os manifestos que estavam pendentes devem ter o retorno atualizado no monitoramento, sendo necessário corrigir as rejeições retornadas pela Sefaz para fazer uma nova transmissão.
0 Comentários