Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Saúde - Planos Linha Datasul - Arquivos Fiscais HAF - Livro Auxiliar - Erro Plano ANS nao cadastrado

time.pngTempo aproximado para leitura:00:00:54 min

 

Dúvida
Como solucionar o erro "Plano ANS nao cadastrado" apresentado ao gerar o Livro Auxiliar de Contratos gerado pelo AF0510Y?

Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul -Arquivos Fiscais - Todas as versões

Solução
Este erro é apresentado o código do Plano ANS vinculado a proposta ou ao beneficiário não existe cadastrado no programa PR0410C

No VP0110V consulte no indicador do registro do plano se este é parametrizado por Proposta ou Beneficiário:

mceclip0.png

Quando for por proposta, o Plano ANS aqui informado deverá existir cadastrado no PR0410C.

mceclip1.png

Quando for por beneficiário, deverá verificar nos beneficiários pela Manutenção Beneficiários, qual o Plano ANS informado, e este deverá ser válido no PR0410C. Caso existam beneficiários com o Plano ANS em branco, estes também apresentarão erro, e deverão ter o plano devidamente preenchido.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _