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Dúvida
Como realizar a prestação de contas das Coletas e Entregas concluídas pelo motorista?
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Coleta Entrega - Coleta Entrega - Todas as versões
Solução
Quando ao viagem é concluída pelo motorista, ela é apresentada no Acompanhamento, listando as coletas e entregas com sucesso ou insucesso. Para efetuar a prestação de contas das evidências de cada uma das coletas e entregas da viagem, clique nos 3 pontos da viagem e em Prestar Contas:
Nesta opção, são listadas as coletas e entregas da viagem, tendo os detalhes de status da prestação de contas, além dos dados de origem, destino e data de situação:
Em Evidências, é possível clicar no ícone de cada registro e ver os detalhes da operação, como usuário que finalizou a operação, recebedor, documento do recebedor, e o relato, com observação, imagem de evidência e assinatura do recebedor.
Ao revisar todos os dados, é possível Aprovar documentação, Reprovar documentação ou estornar finalização da tarefa, clicando nos 3 pontos de cada registro:
Aprovar e reprovar a documentação apenas atualiza o status de cada processo, como histórico da viagem, não impedindo o encerramento da viagem, e o estorno da finalização apenas estorna o status da tarefa, atribuindo a operação do motorista para o operador que estornou a finalização da tarefa.
Com as prestações de contas aprovadas ou reprovadas, basta encerrar a viagem em Encerrar viagem e confirmar.
Com isso, a viagem é encerrada e pode ser consultada em Viagens, na aba Encerradas:
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