Framework - Linha Datasul - FRW - Esqueci minha Senha no Datasul THF

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Dúvida
Como efetuar a recuperação de senha, utilizando a funcionalidade Esqueci minha senha no Datasul THF?

Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) – Segurança (SEC) – Todas as versões

Solução
Para habilitar a funcionalidade Esqueci minha Senha é necessário acessar a tela de Propriedades > Propriedades Segurança > Habilita Recuperação de Senha.

Em seguida, validar se o RFI está devidamente configurado, conforme informações abaixo:

1. Em Propriedades > Propriedades Gerais, configurar usuário RFI. Por motivos de segurança, orientamos criar um usuário RFI específico para essa funcionalidade e conceder permissão somente ao programa html.rfimodules.fnd. Não deve usar o usuário Super para essa configuração.

2. Na mesma tela, informar a URL do RFI que é o endereço externo e porta referentes à instância do Datasul.

3. Em Propriedades > Propriedades Gerais > Configuração Servidor, informar IP ou nome externo e porta que corresponde à instância do Datasul. Essas informações são usadas para gerar o link para troca de senha.

Após os ajustes, reiniciar o serviço do Tomcat.

Importante
Para o perfeito funcionamento dessa funcionalidade o usuário em questão precisa ter um e-mail cadastrado no programa Manutenção Usuário - sec000aa na aba Geral no campo E-Mail Local.

Saiba mais
Para mais informações sobre a configuração RFI, acesse https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=592745663#CFGGerais-g.RFI.