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Central do Cliente

RH - RM - SMT - Incluir disponibilidade do médico (profissional da saúde) para cadastro da agenda de exames

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida
Ao realizar o processo de assistente de agenda de exames, aparece a mensagem de erro abaixo, o que fazer? 

As consultas clínicas referentes às seguintes pessoas não puderam ser criadas, pois não foram identificados médicos disponíveis para datas posteriores à entrega do último exame, verifique a disponibilidade de médicos para as datas informadas:

- FUNCIONARIO  | Data da entrega do último exame: DD/MM/AAAA

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional - Todas as versões.


Solução
Siga os passos abaixo para corrigir o incidente:

  • Acesse o menu Cadastros | Profissional da Saúde, e selecione o médico desejado, e acesse a opção Anexos | Disponibilidade de Profissional da Saúde, e clique na opção para incluir:  
    mceclip0.png

  • E inclua um novo registro, informando o Período da Disponibilidade, Horário da Disponibilidade e Dias da Disponibilidade e salve. 
    mceclip1.png

    Caso já tenham algum período cadastrado, avalie se o mesmo está dentro da validade ou se o período de atendimento compreende a data do exame a ser agendado.

 

Saiba Mais

Para maiores informações, acesse: 

- Profissional de Saúde

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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