FAQs - Suporte técnico
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Varejo
  3. Moda
  4. Varejo

Varejo - Moda - Moda PDV - Como Consultar Situação do Pagamento com Carteira Digital

Atualizado em:


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Como consultar/atualizar a situação do pagamento com Carteira Digital no TOTVS Moda PDV?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Moda PDV - A partir da versão 6.1.2207.0000

Solução
Para consultar a situação do pagamento digital, realize os seguintes passos:
1. Acesse, através do menu lateral a opção Processos, e logo após, Transação Carteira Digital;
2. Na tela Carteira Digital, selecione a transação desejada e clique em Consulta situação.
Consulta_Pagamento_Digital.png

Observação
Ao efetuar a consulta, o sistema atualizará a situação conforme o status da transação encontrado na operadora.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?