FAQs - Suporte técnico

RH - RM - FOP - eSocial - Campo de preenchimento obrigatório: Indicativo de tipo de apuração de IR

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Ocorrência
Ao encaminhar o evento S-2299 é apresentado o erro de Codigo da Ocorrência: 1 - Descrição : Campo de preenchimento obrigatorio: Indicativo de tipo de apuracao de IR.


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões


Causa
O indicativo do tipo de apuração de IR foi uma Tag inserida no S-2299 do leiaute S-1.0.

                          Leiaute S-1.0 tag indApurIR

mceclip0.png

Conforme leiaute do eSocial S-1.0 acima mencionado, o campo indApurIR é obrigatório caso o mês/ano de desligamento do funcionário seja maior ou igual à 07/2021. 

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize as seguintes validações:
1.  No parametrizador do eSocial em Configurações | Parametrizador | Esocial | Configurações Gerais 1/7 e consulte se o Leiaute está vigente.

mceclip1.png

2. Valide se no XML do RM e TAF gerou a tag automaticamente considerando a seguinte regra, conforme descrito no Mapeamento do S-2299, Se for verba de IRRF RRA (códigos de cálculo 207, 211 ou 215) o valor será 1, caso contrário será 0.'
3. Se não existir apenas no XML, peço a gentileza de acionar o time de Suporte do TAF realizando a abertura de um novo Ticket para avaliação da equipe responsável pelo telefone (11) 4003-0015, Chat Online ou pelo Portal do Cliente.

4. Caso o XML do TAF também já conste corretamente a TAG para todos os registros, sugiro que seja feito contato diretamente com o Governo para avaliação.

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