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Dúvida
Como alterar a exibição de campos no relatório de pedidos?
Importante!
É importante ressaltar que os relatórios são gerados pela aplicação WEB, e a aplicação Mobile, através da sincronização, importa os relatórios já gerados. Portanto, qualquer ajuste realizado na WEB será refletido também no Mobile.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB Relatórios - Todas as versões.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acessar a listagem de configuração de pedido:
- Na interface WEB, vá até o menu Configuração > Configuração Pedido:
2. A listagem de pedido exibirá vários módulos, onde é possível realizar alterações na visualização dos relatórios de pedidos. Os módulos que permitem essa alteração são:
- Busca Cabeçalho
- Busca Entrega
- Campos Adicionais
- Pedido Complemento
- Consulta Nota Fiscal
- Produto
- Resumo
3. O processo que será demonstrado aqui pode ser replicado para todos os módulos listados acima. Por exemplo, para alterar informações no relatório do pedido, que venham do módulo Busca Cabeçalho:
- Acesse busca cabeçalho.
- Escolha o registro que deseja alterar.
- Na coluna EXIBIR NO RELATÓRIO, ative ou desative a opção conforme necessário.
- Clique em gravar.
4. Após concluir esse processo, você poderá definir quais campos serão exibidos no relatório de pedidos.
Importante!
Recomendamos que qualquer configuração seja testada primeiramente em seu ambiente de homologação. Após os testes necessários, as configurações podem ser replicadas no ambiente de produção
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