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Aviso de substituição: Integração TBC via IIS para TBC via Host – Linha RM

Os produtos TOTVS estão em constante evolução para transpor desafios e acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.

Por esse motivo, comunicamos que o TBC (TOTVS Business Connect) via IIS não será mais expedido no pacote de instalação do RM a partir da release 12.1.2302, que estará disponível para download a partir de 03 de fevereiro de 2023.

As mesmas integrações existentes utilizando tal solução deverão ser substituídas pela utilização do TBC via Host.

A todos os clientes que utilizam o TBC via IIS, sugerimos que realizem o ajuste indicado para que a integração seja feita via Host, visto que a solução já não sofre atualizações de tecnologia e segurança há algum tempo e, de alguma forma, em se tratando de integrações, precisamos evitar possíveis vulnerabilidades e problemas de segurança com os ambientes dos clientes.

A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a integração TBC via Host:

 

Como posso utilizar a integração TBC via Host?

O ajuste na integração para usar o TBC via Host deve ser feito conforme estas instruções: https://tdn.totvs.com.br/display/LRM/Web+Services

Importante: Para uso da integração TBC via Host, permanece a necessidade da licença TOTVS I (mesma licença que foi adquirida quando da contratação da integração TBC via IIS).

Caso precise de apoio para fazer o ajuste da integração, é possível contratar a equipe de Serviços da TOTVS.

 

O que vai acontecer se eu não fizer o ajuste da integração até a data da descontinuação?

É necessário se planejar para fazer o ajuste da integração antes da atualização para a release 2302, pois ao realizar a atualização, a integração via IIS será perdida.

 

O que vai acontecer após a data da descontinuação da integração via IIS?

Apenas o suporte técnico será mantido até o término do ciclo de vida das versões atendidas pela RM.

 

Existe alguma documentação para conhecer a nova integração?

Acesse aqui WebServices - Como Habilitar Webservice via RM Host  

 

Preciso fazer a validação da integração via Host no meu ambiente?

Recomendamos que, para assegurar o sucesso nesse processo, seja realizada a validação da aderência e definição de configurações específicas e novas parametrizações, seguidas de rodadas de testes.

 

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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