FAQs - Suporte técnico
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Protheus)
  4. Meu RH
  5. IMPLANTAÇÃO

RH - Linha Protheus - MEU RH - mensagem de erro "sem configuração do PrepareIn"

Atualizado em:

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Dúvida
Quando a chave [HTTPENV] dentro do appserver.ini, na tag PREPAREIN estiver escrito de maneira incorreta, como por exemplo PREPARELN, ao acessar o MEU RH o sistema gera o erro abaixo:

mceclip0.png

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas as versões

Solução
Para solução do erro é necessário corrigir a tag PREPAREIN dentro do appserver.ini, segue abaixo demonstração do erro e em seguida a correção:

1º A tag PrepareIn foi escrita de forma incorreta onde foi apresentado erro ao acessar o MEU RH:

PrepareIn_errado.gif

2º Corrigido a tag PrepareIn no appserver.ini e o acesso ao MEU RH funcionou corretamente :

PrepareIn_correto.gif

Saiba Mais
RH - Linha Protheus - MEU RH - Erro ao realizar o logout no MEU RH
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o MEU RH
CLIQUE AQUI para acessar a documentação de referências sobre o MEU RH



Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?