RMS - CXB - PORTADOR NÃO CADASTRADO PARA A CONTA DO EXTRATO - VASUEXTR

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Ocorrência

Ao importar no VASUEXTR o arquivo do extrato bancário o sistema apresenta a mensagem "Portador não cadastrado para a conta do extrato."

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Varejo Supermercados (Linha RMS) - Financeiro - Caixa e Banco- Todas as versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Passo 1. Verificar se existe cadastro de portador e se está com a agência e conta cadastradas corretamente no VABUPORT, caso não esteja, efetuar o cadastro ou correção;

Passo 2. Verificar se o layout do extrato bancário está cadastrado corretamente no VASPEXTR, caso não esteja efetuar o cadastro ou corrigir;

Exemplo de um layout cadastrado com a informação do dígito verificador da conta de forma incorreta, o que pode ocasionar a mensagem de erro, abaixo layout do banco:

Cadastro Incorreto, alterando o campo DIG_CTA para 71 71 o cadastro ficará correto.

Passo 3. Refazer o processo.