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Ocorrência
Ao transmitir eventos ao Governo ou na integração com o TAF é apresentada a mensagem Ocorreu erro que impediu a execução do processo. RM.Lib.RMSApplicationException: Impossível conectar-se ao servidor remoto
emRM.Fop.Esocial.JSONHelperMiddleware.Post(String servidor, String porta, String usuario, String senha, String jsonContent, Boolean usarHttps, String token)
em RM.Fop.Esocial.FopEsocialIntegrarMiddlewareMod.Enviar(Int16 codColigada, String codUsuario, List`1 eventosList, IRMSExecProgress progress, IRMSServerLog log, String ticketCode, Int32& numErros, Int32& totalIntegrado, Boolean& possuiAvisos, Boolean& possuiEventosForaDoPrazo).
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões
Causa
Este incidente ocorre quando há uma falha de conexão entre o ERP e TAF/TSS que impossibilita a comunicação e transmissão dos eventos ao eSocial.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos para reinicialização do serviço conforme demonstrado no vídeo abaixo:
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões
Causa
Este incidente ocorre quando há uma falha de conexão entre o ERP e TAF/TSS que impossibilita a comunicação e transmissão dos eventos ao eSocial.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos para reinicialização do serviço conforme demonstrado no vídeo abaixo:
- Confira se os dados informados na Integração com o TAF estão corretos;
Parametrizador eSocial: Integração com TAF -
Caso esteja tudo correto, reinicie os serviços TAF e TSS;
Erro de conexão - Reinicialização dos serviços TAF-TSS - Caso o erro persista, será necessário contato com a Equipe TAF/TSS.
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