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Dúvida
Como realizar o processo de envio de documentos eletrônicos via TOTVS Colaboração?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - A partir da versão 12.0
Solução
Para realizar o envio de documentos eletrônicos utilizando a integração com o TOTVS Colaboração, basta seguir os passos a seguir:
1. O processo de envio do documento eletrônico é padrão, semelhante ao processo de envio via TSS: Na tela do documento fiscal, basta ir em Processos > Envio:
2. Já no processo de consulta, é necessário acessar o menu Integrações > Monitor de Arquivos:
3. Na tela do Monitor de Arquivos, será necessário realizar a importação do arquivo de retorno que o TOTVS Colaboração. Para tal processo, acesse o menu Processos > Importação de Arquivos XML:
4. Após realizar o processo de importação, basta selecionar o registro pendente na tela do Monitor de Arquivos que foi importado, acesse Processos > Serviço de Consulta de Arquivos XML. Nesta consulta do arquivo, o Status do documento será alterado automaticamente:
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