Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - NFe não aparece no FT0909 Monitor de Nota Fiscal Eletrônica

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:19 min

Dúvida

Por que uma NFe - Nota Fiscal Eletrônica não aparece no FT0909 - Monitor de Nota Fiscal Eletrônica?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Todas as versões

Solução
Toda nota fiscal que for eletrônica deve aparecer no programa FT0909.
Somente notas que não possuírem informações eletrônicas não serão visualizadas no monitor de nota fiscal eletrônica.
Abaixo segue uma lista dos motivos que a nota não aparece no FT0909.

  • Quando a nota estiver no programa FT0904 - Consulta Notas Fiscais sem informação eletrônica como: Situação NFe ou Tipo de Emissão.
  • Quando a série e estabelecimento não estiverem marcadas no FT0114 - Manutenção Série x Estabelecimento como Emite Nota Fiscal Eletrônica.
  • Quando o usuário que está acessando o FT0909 estiver com o filtro errado.
  • Quando a nota não existir nem no FT0904.
Se a nota estiver no FT0904 sem as informações de NFe, deve verificar a natureza de operação da nota e no programa CD0606 - Natureza Operação verifique se o modelo está preenchido como 55 no campo Modelo Eletrônico. Após ajustar o modelo reenvie a nota através do programa FT0910 - Geração Manual NFe.
Somente poderá ser reenviada a nota que não estiver cancelada, ou seja, não possuir data de cancelamento no programa FT0904.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _