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Dúvida
Como realizar a apuração dos contratos de fidelidade?
Ambiente
Varejo Supermercados - Contrato Fidelidade - Apuração dos Contratos Fidelidade - Todas as versões.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Abra o módulo Contrato Fidelidade > Apuração > Apuração dos Contratos e aparecerão os contratos a serem apurados. A apuração terá as datas conforme cadastrada a periodicidade de apuração no contrato anteriormente;
2. Clique no botão 'Atualizar' para efetuar a apuração e em seguida aparecerá a mensagem confirmando a operação. Em seguida, clique em 'Sim' para prosseguir;
3. Após apuração realizada, consultar a apuração para validar no menu específico referente ao tipo de contrato. No nosso exemplo, é um contrato de retorno, portanto o caminho é Apuração > Consultar apuração dos contratos de retorno;
4. Validar os valores das notas apresentadas nessa tela para poder clicar no botão acima 'Validar Apuração', neste momento, aparecerá uma caixa de diálogo para confirmar a validação da apuração. Após validar aparecerá em vermelho 'Apuração Validada' conforme o print abaixo:
5. Validada a apuração em sequência temos a geração do título para o financeiro. Menu Apuração > Geração dos Títulos.
6. Aparecerá a tela com a apuração validada. Marque para 'Gerar' e em seguida 'Validar Apurações' para gerar o título no financeiro.
O intuito deste artigo foi para demonstrar o fluxo das operações de apuração dos contratos, contudo para mais detalhes temos os TDN's com demais informações abaixo:
Apuração Contrato: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=563439705
Consulta de Apurações Retorno: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=563439732
Consulta de Apurações Crescimento: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=563439737
Consulta de Apurações Evento: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=559289373
Geração do Título: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=563439753
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