Tempo aproximado para leitura: 00:01:43 min
Ocorrência
Na configuração do servidor do e-mail apresenta a mensagem: Erro: Parâmetros para conexão com o servidor de email inválidos! Favor verifique.
Ambiente
Framework - Framework (Linha Logix) – Inteligência Empresarial (BI) – Todas as Versões
Causa
Bloqueio do próprio servidor de e-mail, algum dos valores/informações incorretas dos parâmetros cadastrados. Além disso, a configuração na conta do Google com a permissão ao acesso a APP menos seguro.
Solução
Sugerimos realizar o seguinte procedimento para configuração e conferência do seu ambiente:
1 - Confirmar que todos os valores informados estão corretos, imagem a seguir:
2 - Validar a senha de autenticação desta conta por um outro aplicativo de e-mail;
3 - Marcar apenas um dos protocolos de segurança TLS ou SSL conforme necessidade do servidor de e-mail;
4 - Realizar um teste utilizando um outro servidor de e-mail como por exemplo o Gmail;
5 - Configurar na conta do Google com a permissão ao Acesso a app menos seguro
6 - Após o serviço do Logix BI e limpar os arquivos de log. Iniciar novamente o serviços e realizar novamente a configuração.
0 Comentários