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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - CTE - Rejeição 851: Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto

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Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao consultar a autorização da NF-e a mensagem de rejeição abaixo é exibida pela SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda): 

Rejeição 851: Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as Versões

Causa
A rejeição ocorre quando for emitido um CT-e e o endereço de consulta  informado no QR Code estiver divergente do QRCode do usado pela Sefaz Autorizadora.
Neste caso, será retornada a rejeição:
851 - Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto.

Solução
Para corrigir esta situação, acesse: Ambiente > Parâmetros > Gestão de Estoque, Compras e Faturamento > Integrações > Fiscal > Dados Fiscais > Parâmetros por Filial e edite a filial a ser parametrizada.
Na aba Ambiente CT-e, no campo Segurança, informe a URL do QRCODE referente à Sefaz de envio do CT-e.

mceclip0.png

Referência:

Portal do Conhecimento de Transporte Eletrônico - SVRS - Serviços:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/CTE/Servicos 

Manual de Orientações do Contribuinte do CT-e, versão 3.00a - 

https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Cte/Documentos#

 

 

 

 

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