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Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao consultar a enviar uma NFS-e a seguinte mensagem abaixo é apresentada:
Não foi possível enviar a nota.
Erro: Não foi possível configurar o TSS.
A string encontra-se vazia.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as Versões
Causa
A mensagem é apresentada devido os dados de acesso ao webservice da Prefeitura não estarem preenchidos nos parâmetros da filial.
Obs: Será necessário verificar se a Prefeitura que será enviada a nota fiscal exige informação de login para acesso ao webservice.
Solução
Caso a Prefeitura exija senha para acessar o webservice para envio de NFS-e, para corrigir a mensagem acesse: Ambiente > Parâmetros > Gestão de Estoque, Compras e Faturamento > Integração > Fiscal > Dados Fiscais > Parâmetros por filial, e informe os campos abaixo de acordo com os dados fornecidos pela Prefeitura.
- Senha da Prefeitura;
- Login da Prefeitura;
- Autorização da Prefeitura.
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