TOTVS CAROL - Carol Plataforma - Como interromper ou cancelar uma Task travada – Central de Atendimento TOTVS

Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Dúvida
TOTVS CAROL - Carol Plataforma - Como interromper ou cancelar uma Task travada?

Ambiente
TOTVS CAROL - Carol Plataforma - Todas as versões

Solução
Existem algumas situações onde as tasks podem ficar travadas ou demorando muito para concluir, mas esse procedimento também serve caso tenha iniciado uma task equivocadamente.

Algumas Tasks, quando estão com STATUS RUNNING (executando) exibem um botão de INTERRUPT TASK no canto inferior direito que pode ser usado para interromper o seu processamento.

O mesmo ocorre para TASKS com STATUS QUEUE (tasks que estão em fila), algumas mostram o botão de CANCEL TASK no canto inferior direito que pode ser usado para cancelar o seu processamento.

Entretanto, alguns tipos de tasks não demonstram essa opção, então neste caso para cancelar o seu processamento é necessário identificar o campo TASK ID:

Acessar o SWAGGER:

Localize a API de cancelamento de TASK por ID: /api/v3/tasks/{id}/cancel

Ao localizar a API será necessário preencher o ID da task:

Clique em "Execute", onde será retornado o código 200 demonstrando êxito:

Na Plataforma Carol será possível visualizar que a task foi cancelada: