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Dúvida
Como saber a versão do Carol Connect (2C) que está instalada na Plataforma Carol?
Ambiente
TOTVS CAROL - Carol Plataforma - Todas as versões.
Solução
Para saber a versão do 2C que está instalada, você deverá acessar seu ambiente na Plataforma Carol, a informação pode ser visualizada na página inicial:
Também pode ser visualizada clicando na opção de "Connectors". Após clicar em Connector, clique no ERP que é utilizado para fazer a sincronização dos dados para a Plataforma.
No exemplo abaixo utilizaremos o ERP Protheus como exemplo, mas em todos os demais ERP´s o processo será o mesmo. Após acessar o ERP utilizado, clique na opção Connector Details.
Em Connector Details você encontrará informações referentes a conexão do 2C como tipo de banco de dados, versão do banco e a versão utilizada do 2C.
Caso o 2C não esteja se comunicando com a Plataforma Carol e não tiver nenhuma informação no Connector Details, você também conseguirá descobrir a versão através do diretório de instalação do 2C, pasta CarolConnectWindows (para usuário Windows) ou CarolConnectLinux (para usuário Linux).
Abaixo o arquivo mdm-2c-app-3.6.7 refere-se ao arquivo do 2C, onde o 3.6.7 é a versão instalada.
Outra maneira de ver a versão do 2C é acessando a pasta Logs.
Em seguida clique no arquivo carol-cloud-connector.
Ao acessar o arquivo de log também é possível visualizar a versão instalada do 2C, essa informação é exibida toda fez que o serviço do 2C é reiniciado.
Saiba Mais
TOTVS CAROL - Carol Connect (2C) - Como instalar a Carol Connect (2C)?
TOTVS CAROL - Carol Connect (2C) - Como atualizar a Carol Connect (2C)?
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