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Dúvida
Ao tentar integrar o Totvs Comex Conteúdo (EICCD100) no módulo do SIGAEIC é exibida a seguinte mensagem "Atenção - O sistema não pode criar os diretórios necessários para a integração." . Como faço para efetuar a integração sem exibir esta mensagem?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Easy Import Control – Todas versões
Solução
Por algum motivo o sistema não criou a pasta comexconteudo. Este diretório é o que fica responsável em armazenar os logs. O procedimento a ser feito nestes casos:
- Caso seu ambiente seja on premise (ambiente local) verifique se existem estas pastas criadas \protheus_data\comex\totvscomexconteudo . Caso contrário será necessário cria-las.
- Caso seu ambiente seja Cloud peça para o time responsável da Totvs Cloud verificar se existem estas pastas criadas \protheus_data\comex\totvscomexconteudo . Caso contrário o time do Totvs Cloud será necessário criar esta pasta.
- Se o ambiente for cloud as pastas deverem serem minusculas pois o ambiente onde ficam as pastas são case sensitive.
Efetuado este procedimento faça um novo teste e a integração será feita com sucesso.
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