Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. Cross Segmentos
  3. TOTVS Backoffice (Linha Protheus)
  4. Automação Fiscal
  5. TAF - REINF
Central do Cliente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - TAF - REINF - Como excluir apuração inconsistente.



Dúvida
Como excluir uma apuração inconsistente. 

Ambiente
Microsiga Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 12. 

Solução
  Para excluir um apuração inconsistente acesse no menu do TAF a rotina de eventos apurados.

 

Atualizações > Eventos REINF > Tabelas.

Após acessar a rotina do evento desejado localize a apuração inconsistente e faça a exclusão do eventos.

Evento Tabelas.

Evento_R-1000_exclus_o.png

 

Atualizações > Eventos REINF > Periódicos. 

Após acessar a rotina do evento desejado localize a apuração inconsistente e faça a exclusão do eventos.

Eventos Periódicos. 

 

como_excluir_evento_2055.png

 

  Após confirmar a exclusão o participante constará como pendente de apuração novamente no Painel REINF. 

 

IMPORTANTE: Somente pode ser excluídas apuração retornadas inconsistente, ou eventos que foram apurados mais não foram transmitidos para receita. 

 

 

 

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?