Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Manter contrato original na Transferência interna entre filiais

Dúvida
Qual a funcionalidade do parâmetro Manter o contrato original e alterar a matriz aplicada para a matriz de destino presente no processo Atividades Acadêmicas | Transferência interna?

mceclip1.png

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Todas as versões

Solução

 

Quando a opção for marcada, o contrato original será mantido e somente a matriz aplicada será alterada, desta forma nenhuma ação será aplicada sobre os lançamentos já gerados para as parcelas. Quando a opção for desmarcada, será gerado um novo contrato para a matriz aplicada de destino.

Se a situação de matrícula informada no campo "Situação dos alunos no curso após a transferência" estiver parametrizada para cancelar o contrato financeiro, o processo realizará o cancelamento do contrato original e também cancelará todos os lançamentos gerados para a parcela cuja a data de vencimento seja superior a data da realização da transferência.

Se o sistema estiver parametrizado para "Cancelar Remessa automaticamente ao cancelar o lançamento financeiro quando o boleto estiver com status Remetido ou Registrado", e o boleto do lançamento estiver com o status igual a remetido ou cancelado a remessa será cancelada e será apresentado uma mensagem de alerta no log do processo.

Só será possível concluir o processo de transferência caso o plano de pagamento do curso de origem for disponibilizado para a matriz aplicada do curso de destino. Está condição somente acontece se marcar o parâmetro que irá aproveitar o contrato trocando a matriz aplicada. 

Saiba mais: Transferência interna Entre Filiais

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _