FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MEU RH - É possível configurar tempo de desconexão do aplicativo MEU RH

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Dúvida
É possível configurar tempo de desconexão do aplicativo MEU RH?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - MEU RH - Todas as versões

Solução
Atualmente não existe uma opção específica para configurar o tempo de desconexão do MEU RH, porém, existem outras tag's que influenciam nessa questão que estão relacionadas com a Tecnologia.

Documento de referência: Passo 4: Configurando appserver e properties

Segue abaixo informações sobre a análise do Time de Produto do MEU RH referente ao tema:
TIMEOUT
Esta chave tem influência direta na comunicação HTTPS. Durante o SSL handshake cliente e servidor negociam protocolo e cifra para a realização de comunicação segura. Se o servidor não recebe uma resposta do cliente, ele deve aguardar um tempo máximo. Esta chave configura este tempo. Esta chave está disponível a partir da versão Application Server - 19.3.1.5.

Referência: Timeout na Chave [SSLCONFIGURE]

SESSIONTIMEOUT
Define o intervalo, em segundos, das variáveis da sessão do usuário ao utilizar uma configuração de workig threads extended para atender, através de link .APW, solicitações de geração de páginas dinâmicas em Advpl. (Não se aplica ao Aplicativo Meu RH).
Referência: SessionTimeOut na Seção [HTTP]

Caso desejar, pode registrar uma solicitação de melhoria através de nossa Central Colaborativa TOTVS, assim o time de produto vai avaliar a possibilidade e relevância de sua solicitação.

As melhorias devem ser incluídas diretamente no Portal do Cliente. Um espaço que você poderá sugerir melhorias, acompanhar a evolução das solicitações já realizadas, comentar, seguir, votar em sugestões feitas por outros clientes e muito mais!

Esse espaço é a nossa Central Colaborativa TOTVS.
Para conhecer mais sobre as suas funcionalidades clique AQUI e assista o nosso vídeo ou acesse nosso artigo Central Colaborativa - Funcionalidades Disponíveis.

Você pode acompanhar as suas sugestões e comentários clicando AQUI.
Acompanhe as Novidades da Release clicando AQUI.



Saiba Mais:
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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