Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Personalização - Ocultar visualização de campos

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Dúvida
Como ocultar visualização de campos cadastrais?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Personalização -  Versão App3

Solução
A partir da versão App3 do CRM Gestão de Clientes é possível ocultar campos do cadastro de leads, clientes e/ou contatos. Assim, você pode melhor organizar os cadastros e ocultar informações que não são tão úteis no seu dia a dia.

Siga estes passos para ocultar campos cadastrais:

1. Acesse o módulo Personalização, no menu lateral:

2. Selecione o sub módulo Funcionalidades:

3. Selecione a funcionalidade em que deseja ocultar de campos:

4. Em cadastro de funcionalidade, acesse o formulário e clique em Editar:

5. Selecione o campo que deseja ocultar:

Importante!

Campos que possuem preenchimento obrigatório não podem ser ocultados.

6. No canto lateral direito, acesse Visibilidade e selecione a opção Oculto:

7. Selecione a opção Salvar:

7.1. Uma notificação confirmará que a configuração do campo foi atualizada com sucesso:

Atenção!

Ao ocultar um campo, essa configuração será refletida para todos os usuários. Nem usuários de maior hierarquia no sistema poderão visualizar.

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