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TOTVS Prestadores de Serviços - TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização - SIGATEC - Usuário Sistema para acessa o aplicativo Meu Posto de Trabalho

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Dúvida

Como configurar Usuário Sistema para que Atendente apenas faça o login no aplicativo Meu Posto de Trabalho?

Ambiente
TOTVS Prestadores de Serviços TOTVS - Prestadores de Serviços Terceirização - Terceirização (SIGATEC) - Todas as versões.

Solução
Crie ou ajuste em Configurador -> Usuário -> Senhas -> Usuários -> Posicione aba Restrições de Acessos:

1- Na sub aba Filial, marque empresas todos que os Atendentes terão agendas alocados. Caso seja para um usuario sistema onde todos colaboradores irão utilizar recomendado marcar Todas Empresas;

 

2- Na sub aba Empresa, cliquei para Desmarca todos;

 

3- Na sub aba Acessos, cliquei para Desmarca todos;

 

4- Na opção aba superior em Usuario no campo Usuario Bloqueado deve esta igual 2-Não.

Após estes ajustes salve e teste o acesso no sistema Protheus, e deve apresentar mensagem, pois o usuario não há permissão ao módulos:

print01.png

 

Ao acessa o aplicativo Meu Posto de Trabalho vai permitir validar na primeira tela, e posteriormente com o Atendente e Senha que está no cadastro do Atendente TECA020.

teste1.gif

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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