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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Adicionar equipe para uma oportunidade

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Dúvida

Como adicionar equipe para uma oportunidade

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Oportunidades - Versão App3

Solução

A partir da versão App3 do CRM Gestão de Clientes, é possível adicionar equipes para as suas oportunidades. Isso de forma a lhe proporcionar um melhor gerenciamento de ações e pessoas envolvidas em uma determinada oportunidade.

Siga os seguintes passos para adicionar equipe para uma oportunidade:

 

1. Selecione o módulo Oportunidade, no menu lateral esquerdo:


oportunidades_app3.png

 

2. Acesse o sub módulo Oportunidade:


oportunidades_sub_menu.png

3. Acesse a oportunidade em que deseja adicionar uma equipe:


acessar_oportunidade.gif


4. Nessa oportunidade, acesse a aba Equipe (1) e selecione a opção Adicionar (2):


Adicionar_equipe.png

Importante!
Observe que por padrão a pessoa que criou a oportunidade já estará na equipe, isso acontece devido ela ser a responsável pela oportunidade.

5. Preencha os campos do formulário:


cadastro_equipe.png

5.1. O papel do usuário não precisa ser o mesmo que está vinculado na organograma, o que lhe possibilita uma melhor personalização e organização das ações do usuário na oportunidade em si:


trocar_papel.gif


Atenção!

Cada membro da equipe deve ser cadastrado individualmente.

 

6. Selecione a opção Salvar, para que o membro da equipe seja salvo:

salve.png

6.1. Uma notificação confirmará que o membro da equipe foi adicionado com sucesso:


membro_da_equipe_adicionado.png

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