FAQs - Suporte técnico

Logística - Linha Protheus - OMS - Como definir o padrão de Status do Pedido de Venda para Desatualizar um Pedido de Venda integrado no TOL/TRE

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Dúvida

Como definir o padrão de Status do Pedido de Venda para Desatualizar um Pedido de Venda integrado no TOL/TRE?

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS OMS (Linha Protheus) - Gestão de Distribuição (SIGAOMS) - Todas as versões

Solução
Na rotina OMSXCPL6-Envio de Pedidos, caso necessite cancelar uma sequencia integrada ao TOL/TRE, porém o Pedido de Venda está com status igual a 3-Falha na Integração campo C6_INTROT, o Sistema contém uma trava que impede desatualizar a sequencia integrada.

Para esse cenário,  temos um novo tratamento que possibilita optar por qual status será considerado no processo de desatualização do Pedido de Venda integrado com TOL/TRE, são eles:

  • Campo C6_INTROT - Integração Roteirizador 
  • Campo DK3_STATUS - Status da Integração 

O Sistema irá considerar o campo C6_INTROT para desatualizar o Pedido de Venda no TOL/TRE.
Para considerar o campo DK3_STATUS, deverá utilizar o Parâmetro MV_CPLCDK3 = .T.

Exemplo de utilização:

1.No SIGACFG-Configurador do Protheus/Ambiente/Cadastros/Parâmetros, ative o Parâmetro MV_CPLCDK3 = .T.

2.Acesse a rotina MATA410-Pedido de Venda, crie um Pedido de Venda com 3 itens e quantidades Liberadas:

pedidovenda.jpg


3.Acesse a rotina OMSXPL6-Envio de Pedidos, altere a quantidade a ser enviada na integração:

mceclip1.png

 

mceclip2.png


Nesse exemplo, será integrado quantidade total do item 01, quantidade parcial do item 02 e para item 03 não será integrado:

mceclip3.png


4.Na rotina OMSXPL6-Envio de Pedidos, após confirmar as alterações acima, envie o Pedido de Venda para o TOL/TRE:

ok_envio_oscpl6.jpg

 

5.No TOL/TRE, gere a Viagem para o Pedido de Venda integrado e libere para o Protheus.

6.Acesse a rotina OMSXCPL07-Monitor de Cargas, com a viagem liberada, gere a carga:

 

omsxcpl7.jpg


7.
Acesse a rotina MATA460A-opção de Estorna DOC's e exclua a liberação do item 03 quantidade 70. Essa sequencia não foi integrada ao TOL/TRE

 

mceclip4.png

 

8.Retorne para a rotina OMSXCPL6-Envio de Pedidos, selecione o Pedido de Venda e envie ao TOL/TRE. Nesse momento o status do Pedido de Venda será atualizado para 3-Falha de Integração. Devido não existir a SC9-Liberação de itens para o item que tentou integrar ao TOL/TRE. Será apresentada a mensagem abaixo:

mceclip5.png

 

mceclip6.png


9.
Acesse a rotina OMSXCPL6-Envio de Pedidos, desatualize o Pedido de Venda utilizando a opção Desatualizar Pedido Posicionado - F4:

mceclip7.png


10.Após confirmar a desatualização parcial do pedido,  acesse o Painel de Viagens do TOL/TRE para verificar a Viagem. Poderá visualizar que a Viagem consta apenas com o item 01 de 50:

mceclip8.png


11.Retorne a rotina OMSXCPL6-Envio de Pedidos, posicione no Pedido de Venda em questão e utilize o botão de Outras Ações/Desatualizar Pedido Selecionado F2:

mceclip9.png

 

mceclip10.png


12.Consulte o Painel de Viagens do TOL/TRE para verificar a Viagem foi Excluída:

apos_cancelar_total_no_oms_viagem_cancelada_TOL.jpg

 

13.No OMSXCPL07-Monitor de Cargas, a Viagem será atualizada com status de cancelada e a carga será desfeita.

No exemplo acima, demonstramos as duas formas de Desatualizar um Pedido de Venda integrado ao TOL/TRE, utilizando as opções abaixo:

  • botão de Outras Ações/Desatualizar Pedido Selecionado F2
  • tela principal OMSXCPL6-Envio de Pedidos botão Desatualizar Pedido Posicionado - F4


Saiba mais
Mais informações poderão ser acessadas nos link's:
14756060 DLOGWMSMSP-14447 DT TOTVS OMS x TOL - Desatualização de pedidos com o campo C6_INTROT = 3
Integração TOTVS OMS x TOTVS Otimização Logística Planejamento
Logística - Linha Protheus - OMS - Cancelamento de Pedidos de Venda integrados ao TOL/TRE
Logística - Linha Protheus - OMS - Cancelar Viagem gerada no TOL/TRE, quando integrada ao TOTVS OMS

Glossário
TOL - TOTVS Otimização Logística
TRE - TOTVS Roteirização e Entrega
TOTVS OMS - Order Management System

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