Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min
Ocorrência
No módulo gestão de pessoal, ao tentar realizar alguns cálculos, é gerado o log abaixo:
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.27
Causa
Esse incidente ocorre pois o mnemônico P_MULTV no sistema está desativado.
Solução
A partir da versão 12.1.27 verificamos que ao deixar o mnemônico desativado estava ocorrendo erro ao enviar eventos para o eSocial. Para solucionar essa ocorrência, alteraram a validação nos fontes, sendo necessário ativar o Mnemônico P_MULTV para os cálculos.
Para ativar, realize o procedimento abaixo:
1. Acesse o módulo SIGAGPE - Gestão de pessoal;
2. Acesse Atualizações - Definição de Cálculo - Mnemônico:
3. Pesquise o Mnemônico P_MULTV:
4. Altere o conteúdo do Mnemônico para .T. e clique em Confirmar:
5. Após a ativação do Mnemônico P_MULTV, realize os cálculos, abaixo exemplo de férias:
Saiba mais:
Para adquirir maior conhecimento acesse os links abaixo
RH - Linha Protheus - GPE - Como calcular férias na versão 12
RH - Linha Protheus - GPE - Como efetuar o cálculo da folha de pagamento na versão 12
RH - Linha Protheus - GPE - Cancelamento de cálculo - GPEM160
0 Comentários