RH - Clock In by Carol - Imagens de marcações não constam na plataforma

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Dúvida
Porque não constam nas marcações nenhuma das imagens capturadas durante o reconhecimento facial?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In by Carol – Clock In BackOffice – Todas as versões

Solução
Para que as imagens capturadas durante o processo de reconhecimento facial constem vinculadas às marcações, é necessário que a funcionalidade Habilita Validação Fraude esteja ativa, caso contrário apenas as imagens que foram relacionadas ao CPF -  Cadastro de Pessoa Física  no Kiosk serão apresentadas na plataforma e as imagens capturadas usando o modo de marcação Reconhecimento Facial serão desconsideradas.

Para ativar a validação de fraude acesse TOTVS RH Clock In Backoffice em Carol Apps e em Settings ative a funcionalidade Habilita Validação Fraude e salve.

Após isso, as novas marcações serão enviadas para a plataforma contendo as imagens vinculadas.