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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura - Como restringir o direito de acesso ao cadastro de clientes por usuário

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura - Como restringir o direito de acesso ao cadastro de clientes por usuário


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Dúvida
Como restringir o direito de acesso ao cadastro de clientes por usuário

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura - A partir da versão 6

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Clique em Sistema > Manutenção de Usuários do Sistema > Usuários;

 

0.jpg

 

2. Digite o login do usuário que deseja restringir o acesso, neste exemplo utilizamos o login CM e clique em Confirmar;

 

1.jpg

 

3. Dê um duplo clique encima do login do usuário que deseja restringir o acesso;

 

2.jpg

 

4. Clique no botão Direitos, caso o botão não esteja habilitado, segue o passo a passo para habilitar o mesmo no módulo Global;

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Global - Como Habilitar o Botão Direitos em Permissão de Usuários

 

3.jpg

 

5. Navegue na árvore Cadastros > Clientes, desmarque as opções de ALTERAR, clique em Confirmar, e Sair de todas as janelas;

 

4.jpg

 

6. Desta forma, quando o usuário sair e entrar no sistema, clicando em Cadastros > Clientes;

 

5.jpg

 

7. O botão de Editar ficará na cor cinza, desta forma impedindo que o mesmo faça alterações indevidas no cadastro, conforme tela de exemplo abaixo.

 

6.jpg

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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