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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Administrativo - Liberar licenças

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Dúvida
Como liberar licenças de usuários no CRM Gestão de Clientes?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Administrativo - Todas as versões

Solução
No CRM Gestão de clientes, durante ou após a criação de usuários é necessário realizar a liberação das licenças para que eles consigam usufruir de todas as funcionalidades do sistema.

Para realizar o processo, sigas as etapas abaixo:

1. Localize o módulo Administrativo no menu lateral esquerdo:

Menu_adm.png

2. Clique na rotina Usuários:

Menu_usuarios.png


3. Acesse um cadastro de usuário existente, clicando em Editar (1) ou crie um novo, clicando em Adicionar (2), de acordo com a sua necessidade:

Cadastro.png

 

4. No formulário do Cadastro, role a página até o final para encontrar a funcionalidade relacionada às licenças:

Formulario.gif

 

4.1. Ative as flags de acordo com a necessidade:

Flag_licen_as.gif

Importante!
Para que seja possível utilizar a licença mobile, é necessário que a WEB esteja ativa. Pois, elas possuem vínculo obrigatório.

Atenção!
O processo de liberação precisa ser realizado para cada um dos usuários, por isso recomendamos que as licenças sejam liberadas assim que  o cadastro for criado.

5. Clique em Salvar na parte superior direita da página:

Salvar.png

 

5.1. Uma notificação confirmará que o cadastro do usuário foi salvo com sucesso:

Salvo.png

 

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