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WINT - Ao cancelar 1409 e for apresentado a mensagem: Duplicatas foram agrupadas! desfaça o agrupamento para depois cancelar a nota fiscal!

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Dúvida
Ao cancelar 1409 - Cancelar Nota Fiscal e for apresentado a mensagem: Duplicatas foram agrupadas! desfaça o agrupamento para depois cancelar a nota fiscal!

mceclip0.png

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Solução
Para cancelar na rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal, notas em que tiveram os títulos agrupados com títulos de outras notas fiscais, siga o processo abaixo:

1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;
2. Pesquise a rotina 1409;
3. Marque as permissões: 

  • 1-Acesso a cancelar títulos já desdobrados;
  • 5-Gerar crédito quando existir divergência de valores entre a nota fiscal e no contas a receber;

4. Clique o botão Confirmar;

1409.gif

5. Acesse a rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal;
6 . Informe os dados de pesquisa e clique o botão Consultar;
7. Em seguida, clique o botão Cancelar NF;
8. Informe o Motivo do Cancelamento e clique o botão Confirmar.

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