Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Analytics - Adicionar visão de indicadores

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como habilitar edição e visualização de dashboards de terceiros?


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Analytics - Todas as versões

Solução

No CRM Gestão de Clientes, também é possível cadastrar visões a fim de permitir que usuários, grupos e filiais visualizem dashboards de terceiros, ou seja, se você criou um dashboard e deseja que outro usuário visualize, você pode habilitar essa opção.

Para cadastrar uma visão de dashboards, siga os seguintes passos:

 

1. Acesse o módulo Analytics, no menu lateral esquerdo:

 

analytics_app3.png

 

2. Clique sobre a opção Dashboards:


dashboards.png

3. Selecione o dashboard no qual deseja alterar as configurações de edição e visualização.

 

dashboards_lista.png

 

4. Clique sobre o ícone de Configurações:

 

Configura__es_dashboard.png

 

6. Nomeie a visão que está prestes a adicionar:

 

nome_da_visao.png

 

5. Busque o usuário, grupo ou filial em que você deseja permitir editar e/ou visualizar o Dashboard:

 

adicionar_em_dash.gif

 

5.1. Selecione as checkbox correspondes as ações que deseja permitir:

 

permissoes_de_dash.png

 

5.2. Observe que o seu perfil terá as permissões ativadas automaticamente:

 

permissao_dash.png

 

6. Selecione a opção Aplicar:

 

aplicar_permissao.png

 

6.1. Uma notificação no canto superior da página confirmará que a visão foi salva com sucesso:

 

visao_salva.png

 

Atenção!

  • Essas configurações podem ser deletadas a qualquer momento e alguém acima da sua hierarquia também poderá realizar esse procedimento;
  • Por padrão, todo usuário com o perfil de admin e creator possui a visualização de todos os dashboards;
  • Apenas os usuários com perfil admin e creator podem mexer nestas configurações dentro dos dashboard padrões, embora, a edição não seja recomendada.

 

Artigos relacionados:

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _