Varejo - Supermercados - Expedição - Rejeição Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação

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Dúvida
Quando for emitida uma NF-e e a data/hora da autorização do documento for maior que um dia (24 horas) e houver a tentativa de cancelamento deste documento, será retornada a rejeição "220 - Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação".

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NF-e no dia 12/05/2016 às 8:00, e no dia 13/05/2016 às 8:01 houve a tentativa da emissão do evento de cancelamento. Nessa situação, o Evento de Cancelamento será rejeitado pelo motivo 220.

Veja a regra de validação da Sefaz:

Ambiente
- TOTVS Varejo Supermercados > Modulo Expedição - todas as versões.

Solução

O prazo de cancelamento padrão de uma NF-e é de 24 horas após a autorização da Documento Fiscal, porém deve-se levar em consideração a legislação estadual. Há Estados que o prazo é menor e há Estados que o prazo é maior.

Passado o prazo para o registro do Evento de Cancelamento em seu Estado, você têm duas opções:

1. Solicitar o Cancelamento Extemporâneo no Portal da Secretaria da Fazenda do seu Estado. Isso permitirá que você faça o cancelamento da sua NF-e após o prazo permitido, porém poucas Sefaz disponibilizam esse recurso. Caso não consiga realizar essa solicitação através do Portal da Secretária da Fazenda do seu Estado, pode-se tentar contato direto com o Órgão para avaliar a possibilidade de liberação para se fazer o Cancelamento;

2. É a emissão de uma NF-e de Estorno / Devolução, referenciando a NF-e que deveria ser cancelada. Isso fará com que os impostos sejam estornados, não havendo cobrança dos mesmo.

Observação:
O Cancelamento Extemporâneo possui um prazo para ser solicitado e registrado. Se passado o prazo para o Cancelamento Extemporâneo, algumas Sefaz ainda permitem o cancelamento, mas mediante ao pagamento de multa.

- Feita a correção, basta reenviar o cancelamento da NF-e.