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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAPMS - Nota sobre envio de apostila do módulo SIGAPMS

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Dúvida

Nota sobre envio de apostila do módulo SIGAPMS.

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAPMS - Todas as versões

Solução

O Suporte não possui apostilas de módulos, toda documentação utilizada estão disponíveis nos Canais oficiais da Totvs: Portal TDN / Help Online, como links ou boletins, somente quando há relação específica com algum conceito pontual abordado na ocorrência em questão a nível de suporte/ manutenção; e não para fins de implementação / capacitação.

 

As documentações disponíveis nos canais oficiais de documentação da Totvs são:

Para solicitar outras documentações não localizadas nestes canais, como apostilas, manuais, E-learning, scripts, etc, sugerimos acionar seu GAR - Gestor de Atendimento e Relacionamento com a TOTVS ou nosso time de Educação Empresarial: cursos@totvs.com.br

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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