Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Saúde
  3. Hospitais e Clínicas - Linha RM
  4. Prontuário Eletrônico
  5. PEP RM
Central do Cliente

RM - SAU - Permissão para Dados Sensíveis por Perfil de Usuário

Dúvida
Como adicionar ou remover acessos à campos sensíveis por perfil de usuário.

Ambiente
RM SAÚDE
Solução

Liberar ou remover acesso aos dados sensíveis no RM SAÚDE.


1. No RM Saúde acesse o ambiente dos serviços globais.

mceclip0.png

2. Clique na aba de Segurança > Perfis:

mceclip1.png

3. Dê um duplo clique no perfil desejado:

mceclip0.png

4. Logo em seguida na tela exibida clique na aba Acesso a campos:
- Caso queira que o PERFIL possua acesso, marque a opção ‘Permitir acesso à campos sensíveis’ e no campo PERMISSÕES marque as opções Pode Consultar e Pode Alterar.

mceclip1.png

5. Após essa ação os campos estarão disponíveis para acesso a cadastro e visualização:

mceclip2.png

6. Caso queira que o PERFIL não possua acesso, desmarque a opção ‘Permitir acesso à campos sensíveis’ e no campo Permissões, desmarque as opções Pode Consultar e Pode alterar:

mceclip3.png

7. Após essa ação os campos não estarão mais disponíveis para acesso a cadastrar e visualizar:

mceclip4.png

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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