FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - PMS - Mensagem Erro01 na Tarefa

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:00 min

Ocorrência
Ao incluir ou importar um Project no PMS esta gerando a EDT/Tarefa com mensagem de erro:

erro_1.png

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - PMS  - Todas as versões

Causa
Mensagem de erro gerada como proteção no fonte, para quando incluir e estiver dentro da limitação do campo o sistema ao invés de derrubar o processo e precisar refazer, ele imprimi a mensagem de erro e permite você corrigir recodificando.

Solução
Para corrigir a mensagem de erro siga o passo a passo abaixo:

  • Acesse a rotina de Projetos;
  • Posicione no projeto e clique em Alterar Cadastro;
  • Acesse a aba de Código Estruturado;
  • O campo delimitador é apresentando quando você gera a tarefa e ele separa por ponto.
    dessa forma:
    erro_2.png
  • o campo mascara é o que define os campos de código da tarefa, sendo assim se alterar o campo para 3 ele deixa de apresentar a mensagem de erro00000;
  • Após alterar para 3 salve e acesse o projeto, alterando a estrutura;
  • Posicione em cima da EDT > Acesse Outras Ações > Ferramentas > Recodificar;
  • Clique em Sim na mensagem que ira apresentar na tela e o sistema ira recalcular.
  • Ele grava sempre a próxima numeração, então sempre que recodificar ele ira pegar a próxima numeração para manter a integridade dos dados.

Processo detalhado acima:

pms.gif

Importante!
Essa configuração é por projeto, então se tiver mais de um é necessário recodificar.

Saiba Mais

 

 

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