TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Adesão ao Pagamento Recorrente

Para ativar a recorrência devemos habilitar no sistema o parâmetro presente em Tesouraria | Geral 2/2 | Permitir habilitar pagamento automático. Para permitir o pagamento recorrente com cartão no Portal do Aluno, algumas regras devem ser seguidas.

. O pagamento recorrente só será exibido para cartões de crédito que já estejam cadastrados na carteira digital do aluno/responsável, ou caso o aluno/responsável esteja realizando o pagamento através de um novo cartão, indicando que o mesmo deva ser armazenado para futuros pagamentos.

. Ao selecionar a opção de pagamento recorrente, uma mensagem com instruções será exibida para o usuário, e o mesmo deverá indicar se permite ou não habilitar o pagamento recorrente.

. Caso já tenha sido cadastrado recorrência para o contrato, não será permitido habilitar novamente para outras parcelas desse mesmo contrato, mesmo que seja usuário de acesso diferentes (Ex. Pai e Mãe do Aluno). Nesse caso a recorrência já estará habilitada, podendo ser identificada através do ícone de recorrência, ao lado do vencimento, no novo extrato financeiro.

A partir da versão 12.1.33, quando o usuário tentar efetuar um pagamento com cartão de crédito e o sistema estiver parametrizado para permitir pagamento automático, ao acionar o botão de pagamento, caso ele não marque a opção "Pagamento recorrente", o sistema irá apresentar uma janela alertando que não foi habilitada a opção de pagamento recorrente, confirme a imagem abaixo:

Gerenciar recorrências

Nesta tela o usuário logado terá acesso as recorrências que estão cadastradas para os seus contratos ou de seus dependentes, desde que o cadastro dessas recorrências tenha acontecido utilizando um cartão de crédito da sua própria carteira digital, ou seja, as recorrências são cadastradas relacionando o usuário logado, contrato e cartão de crédito da carteira digital.

Existem duas formas de  acessar a gestão da recorrência. A primeira delas é utilizando o ícone de recorrência exibido ao lado da data de vencimento no novo extrato financeiro do portal do aluno.  Juntamente com o ícone é exibido uma mensagem explicando seu significado. A segunda forma, é utilizar o menu de usuário, situado na parte superior direita do novo portal do aluno chamado Gerencias recorrências

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Cancelar recorrência

O usuário também poderá cancelar a(s) recorrência(s) que desejar, facilitando assim o gerenciamento dos seus pagamentos a partir do novo portal do aluno, basta clicar no ícone de "lixeira", existente na listagem de cada recorrência. Caso o usuário queira alterar o cartão vinculado a recorrência, basta clicar no ícone de edição, existente na listagem de cada recorrência.