FAQs - Suporte técnico

TOTVS Educacional - Gestão Bibliotecária - BIB - Permitir ao usuário fechar o Quiosque de pesquisa

Dúvida
Como permitir ao usuário do sistema que possa fechar o Quiosque de pesquisa?

Ao tentar fechar o Quiosque digitando usuário e senha, o sistema acusa a seguinte mensagem:

"O usuário XXX não é um supervisor do sistema. Para sair do quiosque é necessário a confirmação de um usuário supervisor, ou que o perfil do usuário esteja configurado para permitir esta ação".

Ambiente
TOTVS Educacional - Gestão Bibliotecária - BIB - Todas as versões

 

Solução

O Quiosque geralmente é utilizado pelas Instituições deixando um computador em aberto para que os alunos realizem as pesquisas no Acervo e por este motivo a tela fica bloqueada para fechá-lo.

A pesquisa no acervo para os usuários da biblioteca no Quiosque possui algumas restrições:
. O usuário não consegue acessar outra funcionalidade do sistema, a tela de pesquisa fica travada.
. Quando o Quiosque está aberto, não é permitido sair do menu como, por exemplo, teclar ALT + TAB
. Os itens da tela de pesquisa não ficam disponíveis: Ajuda, Edição da publicação, Reserva e Impressão
. Para sair da tela do Quiosque é necessário informar um usuário e senha. O usuário que possui permissão para fechar o quiosque deve, obrigatoriamente, ser um supervisor do sistema.
 
Para permitir que um usuário a feche, é necessário que este seja supervisor do sistema no módulo Gestão Bibliotecária ou que a permissão abaixo esteja habilitada. Esta permissão está presente em Serviços Globais | Segurança | Perfis | Sistema: Gestão Bibliotecária | Selecione o perfil do usuário | Anexos | Parâmetros da biblioteca | Permitir fechar o quiosque de pesquisa.


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