Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Varejo - Supermercados - Tesouraria - Inconsistência de lançamentos de cartão na importação do movimento.

 

time.png Tempo aproximado para leitura: 01:00 min

Dúvida

Como solucionar  a inconsistência: "Não foi possível encontrar o cadastro da Forma de Pagamento nos Códigos de Movimento", para lançamentos de cartão?

Ambiente
Totvs Varejo - Supermercados - Tesouraria - Todas as versões.

Solução

A descrição: "Não foi possível encontrar o cadastro da Forma de Pagamento nos Códigos de Movimento" é uma mensagem padrão da tesouraria para os casos em que as informações do lançamento não foram encontradas em um código de movimento.

Para que o lançamento seja vinculado de forma automática a um código de movimento, no caso de cartão, é validado: forma de pagamento, rede, bandeira, BIN e Parcela.

 

A criação de um código de movimento é feito no aplicativo TesourariaN, menu Parâmetros, opção Códigos de movimento;

 

Observação 1: O BIN será validado somente se houver BIN parametrizados no código de movimento. Se o campo destinado a BIN estiver sem nenhuma parametrização, o BIN não será considerado para o vínculo ao código de movimento. Para auxílio na parametrização de um BIN em um código de movimento já existente, clique aqui.

Observação 2: A parcela será validada se o parâmetro Faz validação na Parcela do Cartão de Crédito estiver habilitado. Para verificar se ele está ativo em sua base, clique aqui.

Observação 3: Quando não existir um código de movimento com forma de pagamento, rede e bandeira conforme o lançamento, sugerimos que CRIE um código de movimento e não altere essas informações em um código já existente, pois pode ocasionar erros nos lançamentos já vinculados automaticamente.

 

mceclip2.png

mceclip3.png

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _