Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir o erro 1871 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}total': This element is not expected. Expected is one of ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}retirada,autXML,det )

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Dúvida
Como corrigir o erro 1871 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}total': This element is not expected. Expected is one of ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}retirada,autXML,det )?

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.

Solução

Para solucionar essa rejeição , realize os seguintes passos:

1. Caso seja uma nota de origem do Almoxarifado, acesse o módulo Almoxarifado, no caminho Cadastros, Produto e Insumos; 

2.  Na aba Dados por Empresa verifique os itens se estão com o Tipo do Estoque como 09- Serviços, impedindo na montagem correta do XML e ocasionando a rejeição 1871;

3. Altere de acordo com o Tipo de Estoque do Item, e integre a nota novamente para validação e transmissão.

Importante
Caso necessite, segue anexo artigo orientativo disponibilizado abaixo que lhe auxiliará a integrar o documento:

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Almox - Utilitário de Exportação de lançamento para o Fiscall Flex e conferir os lançamentos