Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - CTB - ECD - Registro J932 - Registro obrigatório não encontrado ou É obrigatória a assinatura de no mínimo um contador

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:12 min

Ocorrência
No módulo Gestão Contábil ao gerar o arquivo da ECD é apresentada a mensagem erro:
Registro obrigatório não encontrado
É obrigatória a assinatura de, no mínimo, um contador/contabilista (qualificação 910), responsável
pelo termo de verificação para fins de substituição da escrituração.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Contábil - A partir da versão 12.1

Causa
Esta mensagem ocorre devido a empresa não ter informado os códigos:
910 (Contador/Contabilista Responsável Pelo Termo de Verificação para Fins de Substituição da ECD) ou 920 (Auditor Independente Responsável pelo Termo de Verificação para Fins de Substituição da ECD)

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1.  Acesse o menu Obrigações Acessória | Cadastros | Qualificação de assinantes e insira conforme os código acima informados (910 ou 920):


2. Acesse o menu: Obrigações Acessórias | Cadastros | Escriturações Contábeis | Signatários | Aba: Dados Adicionais e informe o código (910 ou 920), conforme necessidade da empresa:
mceclip1.png

Observação

- Em número sequencial informe também as barras como por exemplo: SP/2018/123456;

- Preencha também os campos e-mail e telefone, ou seja não deixe nenhum campo vazio;


3. Ao gerar o ECD (Escrituração Contábil digital), verifique se o código cadastrado está informado, acessando o menu: Obrigações Acessórias | Gerar Sped Contábil | Gerar | Etapa: Signatários da Escrituração selecionada:
mceclip2.png

Importante
Conforme manual da Receita Federal o "Contador Responsável Pelo Termo de Verificação para Fins de Substituição da ECD (910)" e o "Auditor Independente Responsável Pelo Termo de Verificação para Fins de Substituição da ECD (920)" não podem ser marcados como um "Responsável Legal da Empresa junto as bases da RFB".

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _