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Dúvida
Como adicionar ou remover um totalizador em um Dashboard?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Analytics - Todas as versões
Solução
No TOTVS CRM Gestão de clientes, no módulo de Analytics, existem alguns dashboards que são em formato de tabela, para melhorar a visualização total ou parcial de seus dados. Para saber como criar um Dashboard clique aqui. Se já sabe, podemos seguir para os passos de inserir ou remover um totalizador.
1. Selecione Analytics no menu lateral esquerdo:
2. Selecione o sub módulo Dashboards:
3. Encontre o Dashboard que deseja ajustar e clique em ver mais:
4. Localize o Dashboard que deseja ajustar, clique em mais opções no canto esquerdo e após isso em editar:
5. Localize um campo de valor, clique sobre o mesmo e vá até a opção totalizador:
6. Se deseja adicionar basta ir na opção de agregação e inserir a opção de soma:
7. Após isso o totalizador irá aparecer na coluna do valor porém fora do gráfico com o total dos resultados:
7.1. Se você usar um filtro para gerar seus resultados a opção de totalizador não irá carregar os dados de forma filtrada, sempre trará o valor total do campo.
8. Se a sua intenção é remover basta desmarcar a opção Habilitado, desta forma ele não irá mais computar os dados de forma totalizada:
Importante!
Para que o usuário consiga fazer a exclusão ele precisa ter permissão. Com perfil de administrador é possível verificar essas configurações.
Saiba mais em: como Dar e retirar permissões de acesso.
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