Esta solução é viável apenas para Hotéis NÃO integrados ao sistema THex Pms.
Ocorrência
Ao tentar editar tarifa existente, o sistema informa que o grupo de tarifa não está com o nível preenchido e obriga o preenchimento no cadastro do grupo de tarifa para concluir a edição na tarifa.
Ambiente
HF - Frontoffice - VHF - Todas as versões.
Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do cadastro do Hotel no módulo VHF está incorreta, informando que o Hotel é integrado ao sistema THex Pms, onde há a obrigatoriedade de preenchimento do nível dos grupos de tarifas.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. No menu superior acesse o caminho CADASTRO>HOTEL;
2. Clique em PROCURAR, localize e selecione o cadastro do hotel;
3. Clique em EDITAR, e vá para a guia PARÂMETROS ADICIONAIS;
4. Desmarque a flag HOTEL INTEGRADO PARA O THEX.
Desta forma, o campo "NÍVEL" será removido do cadastro do grupo de tarifa e não será necessário o seu preenchimento.
0 Comentários