ELEVE - COM - Como emitir Nota de Retorno de uma Remessa recebida – Central de Atendimento TOTVS

Dúvida
Como emitir Nota de Retorno de uma Remessa recebida?

Ambiente
Eleve Gestão Financeira - Compras

Solução
Para a emissão de notas fiscais de retorno, realize os seguintes passos:

Acesse o Aplicativo Compras;
Clique em Compras e Orçamentos/Pedidos;
Clique em Novo Pedido;
Selecione pedido Retorno, depois digite a Chave de acesso da Nota de Referenciada e clique em Próximo;

Importante: Para gerar uma NF-e de retorno para um fornecedor é emitida apenas pelo aplicativo Compras.
Informe o Grupo Tributário Padrão e Fornecedor e clique em Próximo;

Importante: Para gerar uma NF-e de retorno para um fornecedor você deve ter cadastrado um Grupo Tributário específico para retorno.

Caso necessário, siga o manual abaixo para efetuar o cadastro de um Grupo Tributário:

ELEVE - FAT - Cadastrar/Excluir Grupo Tributário
Clique em Adicionar Produto;
Informe o Produto e a Quantidade e clique em Salvar;
Após adicionar todos os Produtos clique em Próximo;
Informe o Tipo de Frete do pedido e clique em Próximo;

Importante: Se for selecionado o Tipo de Frete, Contratação pelo Destinatário(FOB), o valor do frete será somado a nota e será gerado uma Conta a Pagar para a Transportadora.
Clique em Salvar;

Importante: Se a opção Movimentar Estoque estiver marcada será dado entrada dos produtos quando o pedido for finalizado;
Se a opção Faturar estiver marcada deverá ser informado a Natureza de Operação e vai ser gerada uma Nota Fiscal de Entrada.
Se a opção Salvar e Finalizar estiver marcada, o pedido será finalizado e não será possível edita-lo e exclui-lo.
Após realizar os passos anteriores o pedido estará cadastrado e com o status Aberto;