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Ocorrência
Ao digitar a nota fiscal ocorre o erro 5213 - Natureza incompatível com estado do local de entrega.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) – Todas as versões
Causa
O erro ocorre quando o CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações utilizado na operação é incompatível com o local de entrega.
Solução
É necessário verificar o endereço do local de entrega no programa CD0705 - Atualização Endereços Entrega/Coleta e o estabelecimento CD0403 - Manutenção Estabelecimentos para garantir que são compatíveis.
Ex.: Nota fiscal com CFOP iniciada em 6, emitida de um estabelecimento de Santa Catarina para o cliente em São Paulo e o local de entrega está como Santa Catarina. Como o CFOP é 6, operação interestadual, o local de entrega deve ser fora da UF - Unidade Federativa do estabelecimento. Caso contrário ocorre o erro.
Para não ocorrer o erro e mostrar apenas uma validação, pode desmarcar o parâmetro Bloqueia Natur Inconsistente no CD0821 - Manutenção Permissão Usuário, pasta Parâmetros.
Importante
Caso o parâmetro Bloqueia Natur Inconsistente não seja apresentado no programa CD0821, execute através do ctrl + alt + x o programa: local/bra/brasetup.r e acesse novamente o cadastro do usuário.
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