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Tempo aproximado para leitura: 00:00:40 min Dúvida O que fazer quando um relatório é executado e não é gerado na tela ao final de sua execução?
Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 12.1
Solução Quando na execução de um relatório, seja de Espelho do cartão de ponto, Banco de Horas, Exceções, ou algum relatório relacionado ao RM Automação de Ponto via MDI, e após execução do processo o mesmo não ser exibido na tela, deverá verificar na geração deste se a opção de Aguardar execução do processo está marcada.
Importante Esta opção somente estará habilitada quando o ambiente for 3 camadas. Do contrário a opção ficará inativa para seleção.
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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